Política de Privacidade
Última atualização: 2026-02-05
A Caneta ("nós", "nosso") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza a nossa plataforma de correspondência em caneta.ink (o "Serviço").
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o operador da Caneta, acessível em caneta.ink. Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos em [email protected].
2. Dados que Recolhemos
Dados da Conta
Quando cria uma conta, recolhemos: endereço de email, nome de utilizador, nome de apresentação (opcional), país, idioma preferido e interesses que seleciona.
Dados de Conteúdo
Cartas que escreve e envia através da plataforma, o seu texto de assinatura e dados da coleção de selos.
Dados Técnicos
Tokens de sessão para autenticação e registos básicos do servidor (endereços IP, timestamps) para fins de segurança. Não utilizamos cookies de análise ou rastreamento.
3. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados com base em: (a) o seu consentimento fornecido no registo, (b) necessidade contratual para fornecer o Serviço, e (c) interesses legítimos para segurança e prevenção de fraude.
4. Como Usamos os Seus Dados
Usamos os seus dados para: fornecer e manter o Serviço, encontrar correspondentes com base nos seus interesses, entregar cartas entre utilizadores, gerir a sua coleção de selos e garantir a segurança da plataforma.
5. Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros. As suas cartas só são visíveis para si e o destinatário. Quando envia uma carta, o destinatário vê o seu nome de utilizador, nome de apresentação, país e conteúdo da carta.
6. Retenção de Dados
Os dados da conta são retidos enquanto a sua conta estiver ativa. Quando elimina a sua conta, os seus dados pessoais são anonimizados (email, nome de utilizador, nome de apresentação, biografia são eliminados). No entanto, as cartas que enviou – incluindo o nome de apresentação e a assinatura que utilizou no momento do envio – são retidas em benefício do destinatário, uma vez que fazem parte da correspondência que o destinatário recebeu. Os rascunhos de cartas são eliminados permanentemente.
7. Os Seus Direitos (RGPD)
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Restringir o tratamento dos seus dados
- Portabilidade de dados (exportar os seus dados)
- Opor-se ao tratamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, utilize as definições da conta na app ou contacte-nos em [email protected].
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança adequadas incluindo: hashing de passwords (bcrypt), hashing de tokens de sessão (SHA-256), infraestrutura própria (sem fornecedores cloud terceiros), conexões encriptadas (HTTPS) e redação de dados sensíveis nos logs.
9. Cookies
Utilizamos um único cookie essencial (session_token) para autenticação. Não é necessário consentimento, pois é estritamente necessário para o serviço. Também utilizamos o Plausible Analytics, que não usa cookies e não recolhe dados pessoais.
10. Privacidade de Menores
O Serviço não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de alterações materiais através do Serviço ou por email.
12. Contacto
Para questões ou preocupações relacionadas com privacidade, contacte-nos em [email protected].